İletişim

AlanaSat'a ulaşmanın en hızlı yolu Öneri ve Şikayet formudur. Gönderdiğiniz her kayıt için bir takip numarası oluşturulur; ekibimiz kaydınızı bu numara üzerinden inceler ve yanıtlar.

1. Hangi konularda yazabilirsiniz?

• Talep ilanı açma, teklif verme ve mesajlaşma ile ilgili sorular,
• Satıcı doğrulaması ve mağaza hesabı işlemleri,
• Hata bildirimleri, öneriler ve şikayetler,
• Şüpheli ilan, teklif veya mesaj bildirimleri.

2. Güvenliğiniz için

Formda T.C. kimlik numarası, kart bilgisi veya şifre gibi bilgileri paylaşmayınız. AlanaSat çalışanları sizden doğrulama kodunuzu ya da platform dışında ödeme yapmanızı asla istemez.

3. Kişisel verilerinize ilişkin başvurular

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru sayfasındaki yöntemleri kullanabilirsiniz.