Parçayı kargoda güvenle teslim almanın yolları
· 4 dk okuma
Göndermeden önce anlaşın
- Paketleme şeklini (köpük, karton, ahşap kasa) satıcıyla konuşun; far, cam ve ayna gibi kırılabilir parçalar özel paket ister.
- Kargo ücretini kimin ödeyeceğini ve hasarda sorumluluğu mesajla netleştirin.
- Gönderiden önce paketlenmiş parçanın fotoğrafını isteyin.
Teslim alırken
- Paketi kurye yanındayken kontrol edin; ezik, ıslak ya da yırtık paket varsa açın.
- Hasar görürseniz kuryeye hasar tespit tutanağı tutturun; tutanaksız teslim almayın.
- Paketi açarken video çekin; anlaşmazlıkta en güçlü kanıt budur.
Teslimden sonra
- Parçayı teklifteki açıklama ve fotoğraflarla karşılaştırın, parça numarasını kontrol edin.
- Sorun varsa hemen satıcıya AlanaSat mesajlaşmasından yazın.
- Her şey yolundaysa satıcıyı değerlendirin; yorumunuz diğer alıcılara yol gösterir.